Centralna obsługa zamówień Allegro
Wszystkie zamówienia z Allegro automatycznie trafiają do sklepu, gdzie są realizowane razem ze sprzedażą z pozostałych kanałów. Jeden panel upraszcza obsługę i ogranicza ręczne przepisywanie danych.
Trzecia odsłona sklepu dla klienta, z którym pracujemy niemal od początku istnienia 4Pixel. Platforma B2B i detaliczna z zaawansowaną automatyzacją kompletowania zamówień i integracją z Subiekt GT.
Odwiedź sklepZakres prac
UX/UI Design
Development
Automatyzacja magazynu
Integracja ERP
Integracja Allegro
Platforma B2B
Automatyczny translator AI
Stały support
Wyzwanie
Hair4You to największy w Polsce wybór naturalnych włosów do przedłużania — ponad 80 kolorów i wiele metod aplikacji, sprzedawanych do salonów (B2B), w detalu, na Allegro i przez infolinię. Przy tej skali ręczne kompletowanie zamówień stało się wąskim gardłem całej logistyki.
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy sklep od początku do końca, wspólnie z klientem maksymalnie upraszczając i automatyzując kompletowanie zamówień. Jedno kliknięcie w panelu sprawia, że na konkretnym stanowisku magazynowym pracownik natychmiast otrzymuje list przewozowy, kartę kompletowania zamówienia oraz paragon lub fakturę. Pracownik kompletuje zamówienie i skanuje kod QR z karty — to uruchamia kamerę i robi zdjęcie zamówienia, zapisywane w panelu sklepu jako dowód kompletacji. Zamówienia spływają ze sklepu, Allegro i infolinii, a całość jest spięta z Subiekt GT. Domyka to indywidualny proces zakupowy szyty pod realny przepływ pracy magazynu.
Funkcjonalności
Wybrane rozwiązania, które zbudowaliśmy w tym projekcie — od dedykowanych modułów po elementy UX wspierające sprzedaż.
Wszystkie zamówienia z Allegro automatycznie trafiają do sklepu, gdzie są realizowane razem ze sprzedażą z pozostałych kanałów. Jeden panel upraszcza obsługę i ogranicza ręczne przepisywanie danych.
Z poziomu listy zamówień można wykonywać działania zbiorcze — bez wchodzenia w każde zamówienie osobno. Szybsza realizacja, mniej kliknięć, sprawniejsza praca przy dużej liczbie zleceń.
Przycisk „Nadaj” generuje list przewozowy, paragon lub fakturę oraz kartę kompletowania zamówienia. Magazyn od razu otrzymuje pełny zestaw dokumentów potrzebnych do przygotowania i wysłania paczki.
Skan QR na karcie zamówienia uruchamia na stanowisku pakującego zrobienie zdjęcia i dołączenie go do wewnętrznej kartoteki zamówienia. Magazyn ma szybki dowód zawartości i stanu przesyłki bez ręcznego wgrywania plików.
Osobne sklepy językowe w ramach Multistore, z treściami przetłumaczonymi automatycznie przez AI. Szybsze uruchomienie rynków zagranicznych bez ręcznego tłumaczenia całego katalogu od zera.
Paragon trafia do klienta drogą elektroniczną zaraz po transakcji. W razie potrzeby dokument można wysłać ponownie — bez drukowania i bez ręcznego odtwarzania potwierdzenia.
Obsługa sklepu składa zamówienie w BO z większą swobodą niż w standardzie PrestaShop: indywidualny koszt wysyłki, rabaty oraz własne, tymczasowe produkty spoza katalogu. Ułatwia sprzedaż telefoniczną i wyjątki operacyjne bez blokowania się na brak pozycji w sklepie.
Klient wybiera, które produkty odbierze w Gdańsku, a które we Wrocławiu. Obsługa może też szybko przekazać zamówienie do konkretnej lokalizacji — etykieta generuje się jednym kliknięciem, bez ręcznego uzupełniania danych.
Projekt
Najedź (desktop) lub wyśrodkuj (mobile) — auto-scroll · kółko / gest — ręcznie · kliknij, aby powiększyć
Desktop
Mobile